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高级技术支持
为高级商业用户和专业用户提供[ 1 年] [新产品免费培训]
基于电子邮件和电话的技术支持 [200小时每年] [2个工作日内反应][问题处理优先权]
费用: 5000 USD/年
普通技术支持
主要针对普通需求的客户[ 1 年] [新产品免费培训]
基于电子邮件的技术支持 [<10 小时/月( < 60 小时/年)] [应答时间<5个工作日.]
费用: 1000 USD/年
免费培训日程列表
2008年1月后，红京鸟（北京）科技有限公司将提供免费培训，详细时间请关注网站
费用: 0 RMB/年
免费在线支持
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